随着天气升温,草原正在迎来最美的季节,乌拉盖管理区也迎来旅游的高峰期。良好的法治环境是旅游产业平稳发展的重要保障,为加强景区法律服务保障,乌拉盖人民法院紧密结合地域特色,大力推进旅游巡回法庭、普法宣传建设,在旅游季派驻干警在“旅游巡回法庭”开展轮值工作,为人民群众内开展咨询、答疑工作。7月10日,为进一步增强旅游从业者、旅游者法律意识,本院在乌拉盖管理区九曲湾景区开展普法宣传活动,送法进景区,来一场“法治+文旅”的双向奔赴。
活动中,干警结合实际案例对《中华人民共和国旅游法》中旅游者的权利和义务、旅游经营者景区开设、从业准入及经营注意事项、旅游服务合同的订立及违约法律责任等内容进行详细讲解。随后,干警向景区从业人员和游客发放草原、湿地保护规范手册、《中华人民共和国旅游法》宣传图册50余份,帮助景区人员和游客更加深入领会相关法律法规、知晓哪些应为哪些可为哪些不能为,树立守法经营、文明游玩意识,从源头预防矛盾纠纷产生。
“你好,我之前报了一个旅游团因人数不够取消了,虽然给我退费了,但影响了我其他行程,是否可以要求旅行社赔偿呢?”
“您说的这种情况,根据法律规定,境内旅游旅行社应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。否则旅行社应当承担相应的违约责任。”
在本次普法活动开展法律咨询环节中,干警耐心为景区工作人员以及往来游客答疑解惑。
据悉,乌拉盖人民法院九曲湾旅游巡回法庭于2022年7月揭牌。每逢旅游季,本院便会派干警驻守景区为游客提供法律服务,教育引导广大群众增强依法处理旅游纠纷的自觉性和理性维权意识,让游客真切感受到“乌拉盖温度”。
乌拉盖人民法院将继续做好景区值守贡献法院力量,进一步加大普法宣传力度,延伸司法服务,强化司法保障;也呼吁广大游客们文明畅玩,开心放松的同时守护好绿水青山;呼吁景区里的经营者们守法规范经营,为游客提供安全、安心、放心的游玩条件。