乌拉盖人民法院以“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为目标,以创新为突破,以落实求实效,科学应变,主动求变,积极推动 “一站式”建设提档升级,通过把牢矛盾纠纷三关,探索分层治理新路径,打造出了天边草原诉讼服务和多元解纷的“地方特色品牌”。
(一)前端治根,把牢矛盾纠纷“萌发关”
加强法治宣传。常态化开展法治宣传、法律“六进”活动,2018年建院以来开展进校园、进社区、进牧区等法律“六进”活动共计14次,微信公众号发文141篇,门户网站发文79篇,引导人民群众更好树牢法治意识和规则意识,形成尊法守法护法用法的浓厚氛围。
延伸审判职能。2018年建院以来针对行业管理漏洞、社会治理短板,发出司法建议5份,为各部门科学决策提供参考,提前防控和化解重大矛盾风险,有效地从源头上预防和减少类案的发生。
(二)中端疗本,把牢矛盾纠纷“化解关”
调解过程中,乌拉盖管理区人民法院秉承“五个始终坚持”调解主线,认真先行调解,实现案结事了。做到始终坚持调解优先、始终坚持依法依规、始终坚持线上调解、始终坚持平等自愿、始终坚持中立规范。充分优化营商环境,做好六保六稳,乌拉盖管理区人民法院高度重视,经过多方多次平等协商,将受理的32件物业服务合同纠纷案全部通过诉前调解方式予以化解。
(三)后端把症,把牢矛盾纠纷“成讼关”
乌拉盖法院以便民利民的现代化诉讼服务体系为抓手,保障立案登记制改革全面实施,在坚持有案必立、有诉必理的同时,着力打造以现场立案、跨域立案、网上立案等多渠道全方位的立案服务体系,对收到的立案请求实行提供贯通诉讼全过程的一站式服务,打通了立案服务的“最后一公里”。
截至目前,乌拉盖法院已经办理跨域立案案件7件,网上立案52件。同时,乌拉盖法院还开辟了弱势群体维权“绿色通道”,对行动不便、生活困难或追索“三费”等特殊案件的当事人实行优先接待、优先立案、快结快审、优先执行。目前已办理绿色通道案件19件。
下一步,乌拉盖人民法院将把 “一站式”建设作为推进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设的有力抓手,在总结以往工作经验的基础上,推进形成诉源治理的合力,努力在提高化解矛盾纠纷和服务人民群众能力水平上取得更大实效!